オンライン引っ越し見積もりが可能に、LINEビデオ通話を利用

　引っ越しサービスを提供するアップルは、引越し見積り訪問なしのLINEビデオ通話によるオンライン見積もりを、東海エリア限定で5月に開始する。


　同社は、これまで見積もり・引っ越し予約で「ネット」「電話」「訪問」と三つの方法を提供し、一定以上の家財を持つ顧客に対して自宅に訪問して荷物を目視確認して見積もりを行っていた。

　今回、提供を開始するLINEビデオ通話によるオンライン見積もりではウェブ引っ越し予約システム「ラクニコス」に引っ越し条件を入力し、見積もり日時の調整を行う。また、アップル引越センター名古屋のLINEアカウントをLINEで友だち登録する。

　当日は、同社スタッフの案内に応じて、室内の家具などをスマートフォンのカメラで映し、通話終了後に見積もりが送付される。LINEビデオ通話によるオンライン見積もりの費用は無料となっている。