ケーズデンキで、「ロボット訪問設定サポート」の販売が2月27日に開始となる。家庭でのIT機器トラブル解決を行う日本PCサービスが、訪問設定対応を開始する。税別の価格は1万2800円。


 パーツ組み立てから、起動確認、初期設定、インターネット接続設定、専用アプリケーションインストール(スマートフォン)、スマートフォンとのペアリング設定、コミュニケーション方法レッスン(最長15分)などを行う。

 「ロボットを購入したいが、設定がわからない」「ネットワーク設定がわからない」「操作方法がわからない」など、購入のハードルになっている部分を取り除き、ロボットの普及とIoT機器の導入を支援するため、ケーズデンキが初期設定サポートをパッケージ化して店頭販売、日本PCサービスがロボットの訪問設定に踏み切ることになった。