MMD研究所は、利用率が高かった格安SIMの上位9サービスを利用している15~69歳の男女1350人を対象に「2019年3月格安SIMサービスの満足度調査」を実施した。期間は2月22~28日。


 利用している格安SIMサービスの総合満足度について、「とても満足、やや満足、どちらでもない、やや不満、とても不満」の5段階で聞いたところ、「とても満足」「やや満足」を合わせて76.7%が満足と回答したという。サービス別の満足度については、UQ mobileが84.6%で最も高く、次いでOCNモバイル ONEが83.3%、mineoが82.0%だったとのことだ。