バッファローは「データ復旧サービス」に続き、7月から「みまもり合図」をスタート。「みまもり合図」は、故障する前に通知してくれるビフォアサービス。外付けHDDのゆりかごから墓場までのトータルソリューションを提案することで他社との差異化を図る。

取材/道越一郎 BCNチーフエグゼクティブアナリスト
文/細田 立圭志、写真/瀬之口 寿一