キヤノンマーケティングジャパンは、東京都港区(品川)にあるパーソナル向けショールーム「キヤノンプラザ S」内に、個人向け製品の修理・メンテナンス受付窓口「キヤノンプラザ S 修理・メンテナンス受付コーナー」を2018年1月5日に開設する。


修理・メンテナンスのイメージ

 修理・メンテナンスの対象製品は、デジタル一眼レフカメラ、ミラーレスカメラ、交換レンズ、コンパクトデジタルカメラ、個人向けデジタルビデオカメラ、双眼鏡。修理・メンテナンスが完了した製品は、宅配便でユーザー宅まで返却する。修理・メンテナンス費用とは別に送料が必要。専門スタッフが基本の点検に加え、清掃を行う「あんしんメンテ・スタンダード」のみ窓口での返却に対応する。

 住所は東京都港区港南2-16-6キヤノン S タワー2階、アクセスはJR品川駅港南口から徒歩8分、京浜急行品川駅から徒歩約10分。営業時間は月曜日~土曜日の10時~17時30分。