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りそな銀行など GW期間中にオンラインサービス・コンビニATMなどを臨時休止

販売戦略

2021/04/28 18:30

 りそなグループのりそな銀行・埼玉りそな銀行、関西みらいフィナンシャルグループ傘下の関西みらい銀行は、システム更改のため、ATMでの取引、インターネットバンキング、Pay-easy(ペイジー)など、さまざまなサービスで、5月1日23時~4日8時の約2日間、サービスを臨時休止する。

臨時休止するサービスと時間帯

 コンビニや他行を含むATMでの取り引きは、5月1日23時~4日8時は休止するが、5月1日0時~23時は土曜日の扱いで、5月4日8時以降と5月5日は休日扱いで営業する。店舗窓口は5月1日~5日は休業で、5月6日から通常営業。

 インターネットバンキング「マイゲート」と「りそなグループアプリ」が5月1日23時~3日2時、5月3日6時~4日8時が振込・振替(ともに予約扱いのみ、振込でセキュリティパスワードもしくはワンタイムパスワード設定未済の場合は取扱不可)を除き休止、5月3日2時~6時は全て休止となり、臨時休止期間中の他行からの振り込みは5月4日8時以降の入金となる。

 臨時メンテナンス期間中、りそな銀行から各種スマートフォン決済サービス(〇〇Pay)へのチャージ・出金や証券会社などへの即時振込も不可。りそなウォレットアプリも各種機能を停止するが、りそなデビットカード(Visa)によるショッピング、りそなウォレットアプリでのりそなデビットカード(Visa)またはチャージ済みプリペイドカードからの支払いは可能。なお、臨時休止時間帯は、デビットカード決済は普通預金残高(一定時間前の残高)または設定した利用限度額のいずれか少ない額を限度としてサービスを提供する。