J.D. パワー ジャパン調べ、車のサブスクサービスは「56％が認知」も「利用検討は1割未満」

　J.D. パワー ジャパンは8月11日に、同社が実施した新型コロナ禍でのカーライフやクルマの意向に関するアンケート調査のうち、車の定額制サービス「サブスクリプション」と「カーリース」に関する結果を発表した。同調査は、20～69歳の男女2800名に対して、6月に実施された。


　調査対象者に、車のサブスクリプションサービスについて知っているか尋ねたところ、「名前は見聞きしたことがある」が33％、「サービス内容を知っている」が23％（「何となくは知っている」（18％）、「詳しく知っている」（5％）の合計）となり、58％の人が車のサブスクリプションサービスの存在を少なからず認識していることがわかった。
 
　車のサブスクリプションサービスの認知率（「名前は見聞きしたことがある」「何となくは知っている」「詳しく知っている」の合計）は、どの世代でも55～56％と世代による開きはみられなかったが、現在車を保有している層と保有していない層で比較すると、車保有層での認知率が59％なのに対して、非保有層での認知率が45％と、現在車を保有している層の方が車のサブスクリプションサービスに馴染みがあることが明らかになった。
 
　車の保有や利用の仕方について、今後検討するものを尋ねた質問では、サブスクリプションサービスの利用を「検討する」という回答は4％に留まり、現在車を保有している層だけでも5％と、あまり差はみられなかった。
 
　カーリースについて知っているか尋ねたところ、「名前は見聞きしたことがある」が39％、「サービス内容を知っている」が35％（「何となくは知っている」（26％）、「詳しく知っている」（9％）の合計）となっており、7割超の人がカーリースの存在を少なからず認識している。
 
　世代別では、シニア層（60～69歳）では85％が認知しているのに対して、若年層（20～34歳）の認知は67％に留まった。また、現在車を保有している層と保有していない層との比較では、保有層の認知率（「名前は見聞きしたことがある」「何となくは知っている」「詳しく知っている」の合計）は80％、非保有層の認知率は58％と、大きな開きがみられる。
 
　車の保有や利用の仕方について、今後検討するものを尋ねた質問では、カーリースの利用を「検討する」という回答は5％に留まり、現在車を保有している層だけでも6％と、あまり差はみられなかった。