地デジの受信相談ならココ! デジサポの電話相談、地域ごとに専用ダイヤル

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2010/04/21 14:40

 総務省テレビ受信者支援センター(デジサポ)は、受信者からの地上デジタル放送(地デジ)に関する受信相談の対応を強化するため、地域ごとにその地域の電話番号による専用ダイヤルを設置し、地デジの受信に関する相談を受け付ける。

 2011年7月24日の地上デジタル放送への完全移行に向けて、地域の実情に応じた丁寧できめ細かな相談・説明を行うため、従来の全国共通の専用問い合わせダイヤルに加え、地域ごとに受信相談を受け付ける電話を設置。地域住民に親しみやすい市外局番で問い合わせができるようにする。

 岩手、愛媛、沖縄ではすでに実施しており、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨では5月10日から、それ以外の道府県では5月24日から開始する。

 受付時間は全国共通で、月曜-金曜は9時~21時、土・日・祝日は9時~18時。電話番号は下表の通り。総務省地デジコールセンターの全国共通専用番号(0570-07-0101)でも、引き続き相談を受け付ける。

各地域の受信相談用電話番号
総合通信局 地域 センター名 電話番号
北海道 石狩振興局、後志総合振興局、空知総合振興局の一部(北海道北テレビ受信者支援センターの担当地域を除く地域)、胆振総合振興局及び日高振興局の地域 デジサポ道央 011-351-1155
空知総合振興局の一部(深川市、妹背牛町、秩父別町、雨竜町、北竜町及び沼田町)、上川総合振興局、留萌振興局、宗谷総合振興局及びオホーツク総合振興局の地域 デジサポ道北 0166-30-0101
十勝総合振興局、釧路総合振興局及び根室振興局の地域 デジサポ道東 0154-99-0101
渡島総合振興局及び檜山振興局の地域 デジサポ道南 0138-38-0101
東北 青森県 デジサポ青森 017-771-1010
岩手県 デジサポ岩手 019-903-0101
宮城県 デジサポ宮城 022-745-1500
秋田県 デジサポ秋田 018-803-1100
山形県 デジサポ山形 023-606-1100
福島県 デジサポ福島 024-505-1010
関東 茨城県 デジサポ茨城 029-307-0101
栃木県 デジサポ栃木 028-333-3331
群馬県 デジサポ群馬 027-202-1100
埼玉県 デジサポ埼玉 048-610-8080
千葉県 デジサポ千葉 043-333-7100
東京都区部及び島部 デジサポ東京中央 03-6743-0500
東京都多摩地区 デジサポ東京西 042-716-2525
神奈川県 デジサポ神奈川 045-345-0110
山梨県 デジサポ山梨 055-213-2200
信越 新潟県 デジサポ新潟 025-333-0011
長野県 デジサポ長野 026-403-2100
北陸 富山県 デジサポ富山 076-403-0101
石川県 デジサポ石川 076-203-0101
福井県 デジサポ福井 0776-31-0101
東海 岐阜県 デジサポ岐阜 058-203-5400
静岡県 デジサポ静岡 054-333-5700
愛知県 デジサポ愛知 052-308-3930
三重県 デジサポ三重 059-993-5511
近畿 滋賀県 デジサポ滋賀 077-503-0101
京都府 デジサポ京都 075-330-3030
大阪府 デジサポ大阪 06-7637-1010
兵庫県 デジサポ兵庫 078-330-0101
奈良県 デジサポ奈良 0742-90-2222
和歌山県 デジサポ和歌山 073-403-4141
中国 鳥取県 デジサポ鳥取 0857-33-4800
島根県 デジサポ島根 0852-35-5411
岡山県 デジサポ岡山 086-899-6060
広島県 デジサポ広島 082-553-0101
山口県 デジサポ山口 083-963-4400
四国 徳島県 デジサポ徳島 088-603-0200
香川県 デジサポ香川 087-883-5521
愛媛県 デジサポ愛媛 089-903-0101
高知県 デジサポ高知 088-813-0000
九州・沖縄 福岡県 デジサポ福岡 092-303-0101
佐賀県 デジサポ佐賀 0952-43-1212
長崎県 デジサポ長崎 095-804-5500
熊本県 デジサポ熊本 096-300-8800
大分県 デジサポ大分 097-515-8300
宮崎県 デジサポ宮崎 0985-68-2211
鹿児島県 デジサポ鹿児島 099-833-2020
沖縄県 デジサポ沖縄 098-993-1002

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