KDDIは8月10日、携帯電話ブランド「au」の京セラ製端末「W42K」において、使用中に発煙・破裂のおそれがある電池パックの交換を再度呼びかけた。機種変更後に同端末を時計機能などで使っていたユーザーから、発煙・発熱の連絡を7月に受けたことによるもの。

 問い合わせ先は、「京セラ株式会社『W42K』お客様窓口」が0120-600-924、受付時間は9:00-19:00。「auお客さまセンター」の場合は、auの端末からは157、そのほかの電話は0077-7-111、受付時間は9:00-20:00。いずれも日曜日と祝日も対応する。

 同社では「W42K」の充電中または使用中に電池パックが発熱・膨張し、発煙したり破裂したりする事故の報告を18件受けている。既に08年3月28日および4月12日、08年11月17日および09年2月9日には、ホームーページなどで同様の内容で電池パックの交換を呼びかけている。

京セラ製端末「W42K」