カカクコム(穐田誉輝社長)は、運営する価格比較サイト「価格.com」で製品やサービスについてユーザー満足度を表示する評価コンテンツ「ユーザーレビュー」を開始した。

 カカクコム(穐田誉輝社長)は、運営する価格比較サイト「価格.com」で製品やサービスについてユーザー満足度を表示する評価コンテンツ「ユーザーレビュー」を開始した。

 「ユーザーレビュー」は、一般ユーザーが自分の主観で製品の使用感や感想を5段階で点数をつけ、総合的に評価する。点数評価では伝えられない意見はコメントとして記入することもできる。それぞれの製品が支持される理由や強みが一目で分かるように点数評価はグラフにして表示する。コンテンツを見たユーザーは製品購買のポイントとして役立てることができる。

 また各レビューには参考になった場ことを示すボタンを設け、どのレビューが多くのユーザーに支持されているか確認できるようにした。評価データとしての信頼性を高めるため、レビューは1製品につき1人1回までに制限する。

 利用料は無料だが「価格.comID」の登録が必要。ユーザーレビューに参加するとギフトカードなどが抽選であたるプレゼントキャンペーンも実施する。今後はユーザーの属性を限定した評価結果を使って製品検索ができる機能を持たせ、個人個人に合った商品選びができるサービスまで広げていきたい考え。