日本PCサービスは12月25日、地域情報誌「ぱど」を発行するぱどと業務提携し、さまざまな困りごとに応えるぱどの新サービス「おこまりぱど」の第一弾として、PCの訪問サポートの提供を開始した。

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 「インターネットにつながらなくなった」「タブレット端末にレジのアプリを入れたい」「データを復旧したい」といった、PCやデジタル家電に関するトラブルに幅広く対応するサービス。フリーダイヤルの電話で申込みを受け付けた後、担当者がユーザー宅に訪問して状況を確認し、作業開始前に見積りを提示。原則として、その場でトラブルを解決するとともに、支払いもその場で行う。

 受付時間は9時~21時。年中無休、全国対応、即日対応。支払いはクレジットカードも可。税別の基本料金は基本料金、環境・トラブル診断料含めて8000円から。