NECは、台風14号で被害を受けたNECパーソナル商品を個人で利用しているユーザーを対象に、特別価格で修理を行う「特別保守サービス」を開始した。期間は05年9月13日から06年3月31日まで。

 対象は、災害救助法適用地区で被災したパソコン、パソコン本体付属のディスプレイ、プリンタ、パソコン周辺機器、パーソナルファックス(speax)、ターミナルアダプタ(Aterm)、モバイルギアの計7製品。修理可能な状態の商品については、保証期間を問わず、修理料金の技術料を3割引で修理し、診断料および見積もり後のキャンセル料を無料とする。

 問い合わせは、パーソナルファックス以外の製品は「NEC121コンタクトセンター」(0120-977-121)まで。24時間受け付ける。パーソナルファックスに関しては「NECフィールディングパーソナルコールセンター」(0120-950-009)まで。受付時間は、日曜・祝日を除く9時-18時。