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「りそなグループアプリ」で発生した通信障害、10時30分ごろに解消

金融

2023/05/29 12:19

 りそなホールディングスは、5月29日朝に発生した「りそなグループアプリ」がつながりにくい状況について「事象解消 『りそなグループアプリ』に繋がりにくい状況は解消いたしました。現在システムの不具合は解消し、通常通りご利用いただける状態になっております。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした」と、公式Twitterで解消したことを発表している(10時26分現在)。

りそなグループアプリ

 公式Twitterでは、まず「『りそなグループアプリ』が繋がりにくい状況が発生しています。復旧の目処等につきましては、分かり次第お知らせいたします。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます」と8時23分に発表。その後、急いでいる人に向けて、りそなグループの窓口やATM、インターネットバンキング「マイゲート」などから手続きするよう促していた。