Bytedanceは10月13日に、同社が運営するショートムービープラットフォーム「TikTok（ティックトック）」における、2021年第2四半期（4月1日～6月30日）のコミュニティガイドライン実施レポートを発表した。


　同レポートによれば、2021年第2四半期には世界で8151万8334本の動画が、コミュニティガイドラインまたはサービス規約違反によって削除されている。

　削除された動画は、「TikTok」にアップロードされた全動画の1％未満で、うち93.0％が投稿から24時間以内に削除されており、94.1％がユーザーから報告される前に削除された。

　検知システムの改善によって、削除されたコンテンツの87.5％は一度も視聴されておらず、第1四半期（81.8％）より改善されている。

　嫌がらせやいじめの動画のうち、73.3％は報告前に削除され、こちらも第1四半期（66.2％）より改善した。また、ヘイトスピーチを含む差別的な言動に関する動画のうち、72.9%が報告前に削除され、第1四半期（67.3％）より改善している。これらの改善は、ヘイトシンボルやヘイトに関する言葉、その他の嫌がらせやいじめ行為に積極的にフラグを立てて、安全チームによるさらなるレビューを実施するとともに、システムの継続的な改善に取り組んだ結果だという。

　ほかにも、「TikTok」ではコンテンツに対するコメントをフィルタリングしたり、複数のコメントを一度に削除または報告したり、アカウントを一括してブロックしたりといった、さまざまな機能やリソースを使ったカスタマイズを可能にしている。

　さらに、不適切または違反の可能性のあるコメントを投稿する前に、投稿者に対して自身の言葉の影響を考慮し、再考するよう促すコメント再考機能を追加し、同機能によって10人に4人を超えるユーザーがコメントの撤回と編集を選択した。

　ほかにも、ライブ配信機能「TikTok LIVE」のライブストリーミング中のコメントや質問のミュート設定も改善しており、配信者またはその信頼できるモデレーターが、不親切な視聴者を数秒または数分、あるいはLIVEの期間中、一時的にミュートすることで、その人のコメント履歴の全削除を可能にするとともに、LIVEの配信者はキーワードフィルターを使用してコメントをオフにしたり、潜在的に有害なコメントを制限したりできるようになっている。