ユニデン(大森聡社長)は、同社の地上デジタル放送対応の液晶テレビやデジタルチューナー、HDD-DVDレコーダーの配送・設置時に、顧客宅の受信環境が整っていなければ、その場で無料見積もりを行い、アンテナ設置まで対応するワンストップサービスを開始したと発表した。

 ユニデン(大森聡社長)は、同社の地上デジタル放送対応の液晶テレビやデジタルチューナー、HDD-DVDレコーダーの配送・設置時に、顧客宅の受信環境が整っていなければ、その場で無料見積もりを行い、アンテナ設置まで対応するワンストップサービスを開始したと発表した。

 ユニデン・ダイレクトに対応製品の問い合わせをする一般消費者のほとんどが、自宅のアンテナが地上デジタルに対応しているのか、また対応にどの程度の費用がかかるかを懸念していることが導入の背景にある。

 具体的には、地上デジタル放送に対応したユニデン製品を購入時に、有料の設置サービス「らくらく設置サービス」を選択した購入者に対し、設置作業時に技術者がアンテナ入力を確認。非対応の場合には、デジタル放送受信用アンテナの設置・調整の見積もりをその場で提示。ユーザーが見積もりに同意すれば作業を行う。「らくらく設置サービス」の料金は5000-1万円。

 対象製品は、液晶テレビで、42V型フルHDモデルの「TL42WRJ-B/W-FDT」、37V型フルHDの「TL37WRJ-B/W-FDT」、32V型の「TL32WRJ-B/W-DT」、27V型の「TL27WRJ-B/W-DT」、20V型の「TL20WRJ-B/W-DT」と、地上デジタルチューナー「DT100-HDMI-B/W」、HDD-DVDレコーダー「UDR-250J」。