アイ・オー・データ機器(I・Oデータ、細野昭雄社長)は8月31日、同社の直販サイト「ioPLAZA(アイオープラザ)」の開設1周年を記念して、サイトで購入した対象商品を出荷日から30日以内であれば返品できる「お試し30日サービス」を9月1日から開始すると発表した。同社では新サービスで月に1000人の購入者増を見込んでいる。

 対象となる商品は外付けHDDやDVDドライブ、USBメモリなどI・Oデータ製の製品ほぼすべて。アウトレットや特売商品、他社製品は除く。対象商品を購入後、開封・利用しても返品することができる。返品の場合は、返品にかかる送料と振込手数料などを含めた3150円を差し引いた金額を返金する。

 同社では返品した人に対してはアンケートを実施し、返品理由などの情報を収集することで、今後の製品開発に活用していく予定。