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スターバックス コーヒー、会員登録不要・App Clipを使ったMobile Order & Pay開始

販売戦略

2024/05/25 08:30

 スターバックス コーヒー ジャパンは、5月22日から、Apple「App Clip」を東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、愛知県の約1000店舗で導入した。

App Clipコードを活用、会員登録不要
(iPhoneのみ)

まずは約1000店舗で導入

 「App Clip」は、「iOS 14」から加わった、コードをスキャンしたり、NFCタグをタップするだけで関連したサービスを簡単に利用できる機能。スターバックスの「App Clip」導入店舗では、店舗に掲出されているApp ClipコードをiPhoneのカメラで読み込むだけで、「Mobile Order&Pay」が起動し、iPhoneで注文からApple Payでの決済まで可能になる。

 「Mobile Order&Pay」はこれまで、無料のロイヤルティプログラム「Starbucks Rewards」会員しか利用できなかった。今回、多くの人々に、より便利にオーダーしてもらいたいという想いから、会員登録やアプリのインストールをしなくても「Mobile Order&Pay」のサービスが利用できる「App Clip」の導入をスタートした。

 なお、「App Clip」を利用しているため、Androidスマートフォンでは利用できない。また、支払いはApple Payのみ(日本のApp Storeのログインが必要)。よりシームレスで、より心地よいデジタル体験の強化を目指し、7月からは全国展開する予定。
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