ファミマでロッカーサービスの実証実験、レジを介さず荷物の発送と受け取りが可能に

　ファミリーマート（ファミマ）は、都合の良いタイミングでレジを介さず荷物の発送・受け取りができるスマートロッカーサービス「ファミロッカー」の実証実験を10月16日に開始した。2023年12月までに東京、神奈川、埼玉、千葉の1都3県650店舗に順次設置する。


　ファミロッカーは、マルチコピー機やレジに並ぶことなく、配送事業者やEC事業者、フリマサイトで発行された2次元コードをかざすだけで、いつでも荷物の発送と受け取りがロッカーを介して可能となるサービス。

　発送可能なのは、ヤマト運輸の「フリマサイト連携サービス」「宅急便をスマホで送る」、日本郵便の「ゆうパックスマホ割アプリ」「e発送サービス　宛先ご指定便」、メルカリの「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」、ヤフオク!の「おてがる配送（ヤマト運輸）」「おてがる配送（日本郵便）」、PayPayフリマのおてがる配送（ヤマト運輸）」「おてがる配送（日本郵便）」、楽天ラクマの「かんたんラクマパック（日本郵便）」「かんたんラクマパック（ヤマト運輸）」、モバオクの「らくらく定額便（日本郵便）」となる。

　今後は、ファミマではファミロッカーにさまざまな荷物を集約することで、配送の効率化につなげるほか、店舗業務の削減効果、顧客の利用実績、事業性を精査し、本格展開の検討を進めていく。