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化粧品業界初、TOUCH TO GOの無人決済システム活用店舗がオープン

店舗

2023/05/10 20:00

 オルビスは5月12日に、グランデュオ立川(東京都立川市)1階の直営店舗「オルビスグランデュオ立川店」をリニューアルし、TOUCH TO GOの無人決済システム「TTG-SENSE MICRO」を備えた「『ORBIS Smart Stand』グランデュオ立川店」としてオープンする。

「『ORBIS Smart Stand』グランデュオ立川店」の
店舗イメージ

「ORBIS Smart Stand」グランデュオ立川店にて導入

 「『ORBIS Smart Stand』グランデュオ立川店」は、ほしい商品を気軽に購入可能な無人店舗のスマートな利便性を実現しつつ、自身に合った美容のお手入れ方法など来店客の悩みなどをビューティーアドバイザーに気軽に相談できる、オルビスならではの「オンラインカウンセリング」サービスを受けられるコーナーを設置し、ビューティを基軸としたパーソナライズなサポートの提供を可能にしている。また、テスターも用意しているので、オルビスの主要なスキンケア・美容液といったアイテムを自由に試せる。

 今後は、店舗ではなくオンラインショップでの購入がメインのユーザーも気軽に立ち寄れるスポットになるほか、オンライン上でのカウンセリング体験を通じてこれまでビューティーアドバイザーと接点のなかった人にとって、オルビスの接客を実感してもらう機会となる。さらに、省人化・省力化によって人材不足の解消につながるとともに、店舗におけるオペレーションコストの低減を実現する。
 
「TTG-SENSE MICRO」の
利用イメージ(他社事例)

 「『ORBIS Smart Stand』グランデュオ立川店」に導入される「TTG-SENSE MICRO」は、店内に設置されたカメラやセンサーなどの情報から、入店した来店客が手に取った商品をリアルタイムに確認できる。出口付近の決済端末のディスプレイで、表示された購入商品の明細と合計金額を確認して、決済するだけという、ストレスのないスマートな買い物体験が可能となっている。

 「『ORBIS Smart Stand』グランデュオ立川店」の営業時間は、月~土が10時~20時30分、日・祝が10時~20時。
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