エディオン、訪日中国人を現地でもサポート、家電量販店初のSNS活用
エディオンは6月24日、中国最大のSNS「WeChat」を活用し、訪日前後の中国人をサポートする家電量販店初の試みを7月1日から導入すると発表した。
これまでは店舗情報やクーポンの配信など、企業側からの情報発信が中心だったが、双方向でのやりとりを充実させ、訪日中国人の購買促進やネット通販の消費拡大を狙う。
これまでは店舗情報やクーポンの配信など、企業側からの情報発信が中心だったが、双方向でのやりとりを充実させ、訪日中国人の購買促進やネット通販の消費拡大を狙う。
「WeChat」を活用したサポートのイメージ図
