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au、会員向け新プログラム「au STAR」を8月開始、長期ユーザー向け特典も

販売戦略

2016/05/31 18:47

 KDDI、沖縄セルラーは5月31日、すべてのauユーザーを対象にした新たな会員制プログラム「au STAR」を8月から開始すると発表した。auを4年以上利用しているユーザー向け長期優待特典「au STAR ロイヤル」を含む三つの特典を用意する。


ポイントプレゼントなど、三つの特典を用意する

 「au STAR」は、auユーザーであれば登録できる無料の会員制プログラム。auショップでの優先予約が可能になる「au STARパスポート」、利用年数とデータ定額料に応じて「WALLET ポイント」をプレゼントする「au STAR ロイヤル」、特典をプレゼントする「au STARギフト」を用意する。「au STAR」プログラム会員は、au WALLETカードが会員証となる。

 「au STARパスポート」は、auショップに来店する際、専用サイトから来店希望の日時を選択し、予約できるサービス。来店の主な用件や要望にあわせて準備し、店舗での待ち時間を短縮する。

 「au STAR ロイヤル」は、auの利用年数に応じて契約のデータ定額料1000円(税抜)ごとに「WALLET ポイント」を毎月プレゼントする。データ定額料1000円ごとに付与するポイント数は、4年以上で20ポイント、7年以上で40ポイント、10年以上で 60ポイント、13年以上で80ポイント、16年以上で100ポイント。毎月月末の契約状態に応じ、翌月にポイントをプレゼントする。

 なお、データ定額料は、「auスマートバリュー」などの割引額を差し引いた金額から計算する。ポイント付与の開始は2016年11月利用分から。
 


利用年数に応じて、データ定額料1000円ごとに付与されるポイントが変わる

 記者会見で田中孝司代表取締役社長は、他社のように、料金から割引きしない理由について「WALLET ポイントであれば、料金に当てることもできるし、買い物もできる。お客様の選択肢を増やしたいと思った」と説明した。
 


「au STAR」について説明する田中社長

 「au STAR ギフト」は、「au STAR」会員すべてに、海外32の国・地域で、日本で加入しているデータ定額プランの容量を利用できる8月開始予定の新サービス「世界データ定額」の 24時間の利用料(980円)を毎月プレゼントするほか、3か月に1作品、エンタメコンテンツを無料で視聴できる。初回の8月は、「ビデオパス」内から映 画を選んで見られるコインをプレゼントする。
 


抽選で「三太郎グッズ」がもらえる

 「au STAR」開始記念特典として、8月から10月までに「au STAR」の会員登録したユーザーを対象に、お弁当箱など、「au ALL STARの選べる 三太郎グッズ」を抽選でプレゼントする。

 また、「誰でも割」(2年契約)の更新期間に継続したユーザーを対象に、特典として「au WALLET Market powered by LUXA」「au STAR会員専用のポイント交換サイト」で利用可能なギフト券3000円分をプレゼントする。適用開始は、更新期間が2016年9月・10月のユーザーか ら。「誰でも割」の更新期間終了後、6か月以内に専用サイトで申し込む。au STAR会員専用のポイント交換サイトでは、「au WALLET Market」の厳選された商品やauオリジナルグッズなど、充実したラインアップを取り揃える予定。