キヤノンマーケティングジャパン(キヤノンMJ)は、レンズ交換式デジタルカメラ(デジタル一眼カメラ)と交換用レンズを対象にしたメンテナンスサービス「あんしんメンテ」を7月21日に開始する。

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「あんしんメンテ」のロゴ

 デジタル一眼カメラや交換用レンズを、より良好な状態に保ち、快適な撮影をサポートする。コースは、「あんしんメンテ スタンダード」と「あんしんメンテ プレミアム」の2種類を用意。メンテナンスの内容に応じて、サービスセンターまたは修理センターの専門スタッフが作業を行う。 

 「あんしんメンテ スタンダード」は、デジタル一眼カメラ向けのサービスで、サービスセンターで専門スタッフが基本的な点検を行うほか、ユーザーの手が届きにくい細かな場所やCMOSセンサー表面などを清掃する。実施項目は、外観ボディ清掃、ミラーボックス内清掃、操作部点検、通信部清掃/点検、センサ清掃、表示部点検、簡易撮影、ファームウェアアップデート。 
 

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CMOSセンサー清掃のイメージ

 「あんしんメンテ プレミアム」は、デジタル一眼カメラ、交換用レンズ向けのサービスで、エンジニアが専用の高精度測定機器を使ってメンテナンスする。「スタンダード」の基本的な点検・清掃に加えて、画質に関わるさまざまな精度の点検や、AFピント位置の点検といった調整にも対応する。 

 カメラ本体に対する「スタンダード」と共通の項目以外の実施項目は、フランジバック点検、AFピント点検、露出点検、ストロボ点検、ホワイトバランス点検。交換用レンズに対する実施項目は、解像力点検、通信部清掃/点検、操作部点検、AFピント点検、イメージ・スタビライザー点検、外観清掃、絞り点検。 
 

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AFピント点検(左)と、解像力点検のイメージ

 税別価格は、「あんしんメンテ プレミアム」が3000円、「あんしんメンテ プレミアム」は、製品によって価格が異なり、デジタル一眼カメラは4000~1万500円、交換レンズは3000~1万500円。なお、引き取りサービスを利用する場合は、別途、税別1500円の引き取り料がかかる。 
 

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「あんしんメンテ」の価格一覧

 なお、「あんしんメンテ」の提供開始にあわせ、ユーザー自身が日常的に実行可能なメンテナンス方法を紹介するウェブページ「セルフメンテナンスページ」を開設する。また、従来の「簡易点検サービス」と「センサー清掃サービス」は終了する。