【記者のひとこと】顧客のニーズに柔軟に対応

　ITインフラを提供している外資メーカーのデル・テクノロジーズと日本ヒューレット・パッカードに、パートナー戦略を取材しました。両社の話に共通していたのが、顧客ニーズに合わせた提案に注力している点です。

　サーバーやストレージといったITインフラは、オンプレミスで5年をめどにシステムを刷新するビジネスモデルが長く続きましたが、近年、要望が高まっているのが、使った分だけ支払う従量課金制のサービス。クラウドのような使い勝手の良さを提供することで支持が広がっているそうです。

　市場のニーズに合わせるかたちで、パートナーの意識も、得意な領域でストックビジネスを拡大し、経営を安定させたいという方向に変わってきているとのこと。ハイブリッドクラウドやマルチクラウドの環境構築という変化に柔軟に対応できるパートナーが、今後、ビジネスを伸ばしていけるのだろうと感じました。（堀 茜）

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柔軟なITインフラ提案で成長描く デル、HPEのパートナー戦略