【解説】ahamo(アハモ)の契約前に気をつける事~キャンペーン・乗り換え等~

ahamoの契約を考えているけど、「どうやって申し込みをしたら良いのかわからない」、「5Gは使えるの?」、「SIMロック解除は必要?」等、様々な疑問が出てくると思います。

私もahamoにしたいけど、WEBからの申し込みはちょっと不安。

そうだね。WEBから初めて申し込むという人は不安だね。

このページでは、ahamoのキャンペーンからメリット・デメリット・申し込み方法まで解説しています。

ahamoに乗り換える事で料金を節約できる人も多いと思いますので、ぜひahamoへの乗り換えを検討して下さい。

消費税の総額表示の義務付けにより、価格は全て税込での表記になっております。

ahamoキャンペーン情報

他社からの乗り換え+ディズニープラス契約でdポイント3,900pt(期間・用途限定)が貰えます。
※ディズニープラスは最大6カ月間990円割引
キャンペーン内容については「ahamoならディズニープラスがお得」を確認ください。

ahamoについて

ahamo(アハモ)は、2021年3月26日からサービスを開始した、株式会社NTTドコモのオンライン専用プランです。

プランは1プランのみとなっており、月20GB月額2,970円という格安で利用出来ます。

オンライン専用プランって何?

オンライン専用プランについて簡単に解説しておくね!

オンライン専用プランとは、契約から解約まで全ての手続きをスマホやパソコン等を利用して行うプランです。

オンライン専用のため、基本的にドコモショップや電話での問い合わせはできませんので、質問や手続きについてはメールまたはチャットサービスを利用します。

基本的にってどういう事?

ドコモショップの窓口でもサポート(店頭サポート)は受けることが出来るんだけど、1回あたり3,300円で対応してくれるんだよ。

ahamoに限ったことではありませんがオンライン専用プランは月額料金が安いというメリットはありますが、デメリットもありますので、理解したうえで契約することが重要です。

※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート」※2(税込3,300円)、をご利用ください。

なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移行などは本サポートの範囲外となります。端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)」※3を別途お申込みください。

 ※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
 ※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。

https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/210422_00_m.html

オンライン手続きプランのため、24時間いつでも受付可能!
※サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます。

ahamoの料金について

ahamoの月額料金は次の通りです。

ahamoのプラン料金
月額料金2,970円
事務手数料0円

ahamoを利用するのに最低限必要なのは「月額料金2,970円」です。
※機種代金別途

プランはこの1つで他のスマホのようにデータ量で月額料金が変わるプランは用意されていません。

シンプルで良いね!通話料はどうなってるの?

通話料についてはこれから説明していくね。

ahamoの通話料金
通話料金5分以内の国内通話料金は無料(回数無制限)
5分超過後 22円/30秒
通話オプション通話かけ放題:1,100円/月

ahamoは標準で国内通話の5分間無料がついております。
※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。

そのため、国内への5分以内の通話なら無料で利用できます。

5分超えた場合はどうなるの?

5分超えると30秒につき22円の費用が発生するよ。

なお、通話かけ放題オプションが月額1,100円にて用意されているため、長時間通話するという方は、通話かけ放題オプションに加入した方が安く済む場合もあります。

ahamoの通信量について

ahamoは月20GBまで高速通信を利用できます。

月20GB超えるとどうなるの?

通信制限がかかるよ。

ahamoを利用して月20GB超えた場合、通信制限となり速度は最大1Mbpsとなります。但し、従来の128Kbps制限と違い、1Mbpsのため何とかネットが利用できる速度です。
※制限時の1Mbpsだと動画視聴等は快適に見る事はできませんが、ホームページの表示などは可能です。

データ量追加

1GB追加:550円

ahamoでは、ギガのチャージが可能となっており、1GBを550円にて追加する事ができます。

ギガのチャージは料金が高い設定となっているため、どうしてもデータ量が必要という人以外にはおすすめできません。

なお、2022年6月より「ahamo大盛りオプション」の提供が開始されます。

ahamo大盛りオプションって何?

通常の20GBに加えて80GBの計100GBを利用できるようになるよ!

ahamo大盛りオプションについて

ahamo大盛りオプション料金:1,980円
データ容量:80GB

ahamo大盛りオプションを適用した場合の月額料金は「2,970円(基本料金)」+「1,980円(ahamo大盛りオプション)」の計4,950円です。

4,950円で月100GB利用できるのはコスパが良いです。

⇒ahamo大盛りオプションについて詳しくは「ahamo大盛りのお得なメリット・デメリット及び申し込みの流れについて~他社比較あり~」をご覧ください。

ahamoのキャンペーンについて

ahamoではいくつかキャンペーンを開催しています。

ahamoのキャンペーン
  • にじさんじ甲子園2022×ahamo(乗り換えでdポイント5,000pt)
  • ahamo×INSIDE
  • YouTube Premium3カ月無料お試し
  • ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン
  • ドコモオンラインショップ Apple Watchご購入&ワンナンバーサービスご契約キャンペーン
  • dカードボーナスパケット特典(dカード+1GB/月、dカードGOLD+5GB/月)

お得な特典が多数あるよ!

ahamoのキャンペーンを表にまとめました。

特典内容
YouTube Premium3カ月無料お試しYouTube Premiumが3カ月間無料お試し
※エントリー必須です。(エントリーページへ
ahamoでディズニープラスを楽しもう・他社から乗り換えの方全員にdポイント3,900ptプレゼント(期間・用途限定)
・ディズニーのオリジナル壁紙をプレゼント
毎月990円を最大6カ月割引
※エントリー必須です。ahamoのサイトのディズニーのバナーより確認ください。
dカードボーナスパケット特典dカードにてahamoの通信料金を支払いすると、dカード+1GB/月、dカードGOLD+5GB/月のデータ容量を毎月付与して貰えます。

詳しいキャンペーンについてはahamoの公式サイトより確認ください。

また、一部エントリーが必要なキャンペーンもあるため、申込前に条件を確認して下さい。

ahamoならディズニープラスがお得

ahamoとディズニープラスを同時契約で豪華特典が貰えます。

キャンペーンのエントリー期間

2022年4月1日(金)~終了時期未定

キャンペーン内容(他社から乗り換えの場合
  • dポイント(期間・用途限定)3,900pt
  • オリジナルQUOカード5,000円分(抽選で5名)
  • オリジナル限定壁紙

他社からahamoへの乗り換えの場合は、dポイント3,900ptが貰えるため、お得なキャンペーン内容となっています。

キャンペーン条件
  1. キャンペーンサイトからエントリー
  2. ahamoを契約する
  3. エントリーした月にahamoの利用開始手続き(開通)を完了すること
  4. ディズニープラスを契約し、月末時点で契約があること
キャンペーンの注意点
  • dポイント3,900ptは他社から乗り換えの方が対象です。
  • エントリーしてない場合は無効です。

他社から乗り換え+エントリー+ディズニープラスを契約するだけでdポイント3,900pt貰えるため、乗り換え(MNP)の方はエントリーして申し込んだ方がお得です。

エントリー方法は、

  1. ahamoのページより該当の「ディズニープラスがお得」のバナーをクリック
  2. 「特典1(dポイント3,900pt)&特典2(QUOカード)にエントリーする」のボタンよりエントリーを完了させる

以上でエントリー完了となります。

お得なキャンペーンのため、ahamoへの乗り換えを検討中の方はエントリーを忘れずに行ってください。

他社からの乗り換え+ディズニープラス契約で3,900pt(期間・用途限定)プレゼント!

ahamoの公式サイトへ

docomoの高品質の回線が低価格にて利用可能

ahamoの5つのメリットについて

ahamo最大のメリットとなるのは月額料金が安い点ですが、ahamoを利用することでユーザーにどのようなメリットがあるのか解説していきます。

ahamo5つのメリット

月20GBが格安で利用可能+音声通話5分間無料

ahamo一番のメリットは料金が安いという点です。

他のオンライン専用プランと月額料金を比較してみます。

他社とahamoの比較
ahamopovoLINEMO
月額料金2,970円2,700円※12,728円
※1 povoの料金はトッピング20GBの場合の料金となります。

あれ?ahamoが一番高いけど?

金額だけ見るとahamoが一番高いけど、ahamoは通話料金が含まれているからその分安いんだよ。

月額料金だけで比較した場合、ahamoは他のオンライン専用プランよりも高額です。

しかし、オンライン専用プランの中でahamoのみ、5分間かけ放題の通話料金が含まれています。

5分間かけ放題のオプションを付けた場合の月額料金を比較すると

オンライン専用プラン5分かけ放題込みの料金比較
ahamopovoLINEMO
月額料金2,970円2,700円※12,728円
5分間かけ放題0円550円550円
月額合計2,970円3,250円3,278円
※1 povoの料金はトッピング20GBの場合の料金となります。

通話料金を含めて比較した場合、他のオンライン専用プランよりも約280円安く利用することが出来ます。

音声通話を全く利用しないという人にとってはデメリットになってしまいますが、5分以内の通話をよく利用するという人とってはahamoの月額料金は大きなメリットとなります。

5G通信に対応している

ahamoは安いけどドコモよりも通信速度が遅かったりしないの?

大丈夫!通信速度はドコモと変わらないし、もちろん5Gにも対応しているよ!

5Gが利用できるエリアも徐々に増えてきていますが、気になるのはahamoで5G通信が利用できるかどうかです。

結論から言うとahamoでも追加料金なしに5G通信を利用することが可能です。

ただし、5G通信を利用するためには5G通信対応のエリア内で、5G通信対応のスマホを利用しなければ5G通信を利用出来ません。

今後も5G通信対応エリアも増えていきますので、すでに5G通信対応のエリア内の人も5G通信エリア外でも、安心してahamoも利用することが出来ます。

ファミリー割引の回線数としてカウント可能

ファミリー割引の回線数ってどういう事?

ファミリー割引の回線数について解説していくね。

ドコモのファミリー割引は代表回線から3親等までを1つのグループとして、各種割引が利用できるサービスです。

ファミリー割引の各種割引
  • 家族内の国内通話が無料
    ファミリー割引の対象となる回線同士の通話料金は無料となります。
  • みんなドコモ割
    ファミリー割引の対象となる回線数に応じて携帯料金が毎月割引になります。
  • ドコモ光セット割
    ドコモ光とドコモの携帯電話をセットで利用すると、携帯電話のプランに応じて基本料金が毎月最大1,100円割引になります。

上記の割引はahamoは対象ではありませんが、回線数にカウントされます。

そのため、「みんなドコモ割」の回線数に応じて携帯料金が割引になるサービスでは、ahamoは割引はされず、回線数だけ含まれます。

みんなドコモ割の割引額は

1回線2回線3回線以上
割引額無し550円/月割引1,100円/月割引

となっているため、仮に家族でドコモを3回線利用している場合、3台とも毎月1,100円の割引を受けることが出来ます。

1人がahamoに変えた場合、割引対象外なので割引対象の回線数は2台となり、毎月の割引額は550円となってしまいそうですが、ドコモの場合ahamoは割引対象外ですが、回線数はそのまま3回線となるため割引額は1,100円のままになります。

ahamoに変えても他の人の割引額は変わらないので、家族の中にドコモのままの方が良いという人がいても、割引額が変わることを気にせずにahamoに乗り換えることが出来ます。

また、通話料に関してですが、ahamoからファミリー割引のグループ内に電話をする場合通話料がかかりますが、ファミリー割引きの回線からahamoに電話を掛けた場合の通話料については無料となります。

スマホのセット購入が可能

オンライン専用プランってスマホ本体は購入できないんでしょ?

ahamoはオンライン専用プランの中で唯一スマホ本体も購入できるんだよ!

ahamoはスマホのみ購入することは出来ませんが、回線とセットであればスマホを購入することが出来ます。

またahamo利用中の方でもスマホの購入が可能なので、この先スマホの機種変更を検討している人でも安心してahamoに乗り換えることが出来ます。

ただし、ドコモショップのように選択できる機種は多くありませんので注意してください。

スマホの購入については「ahamoを端末セットで購入する方法」で詳しく解説していくね!

海外でもデータ通信が可能

ahamoは海外82の国・地域でのパケット通信も20GBまで無料で利用することが出来ます。

海外で使う場合何か手続きが必用なの?

特別な手続きはいらないけど簡単な設定は必要だよ。

ahamoを海外で利用するために特別な手続きは必要ありませんが、簡単な設定は必要です。

ahamoを海外で利用する場合のローミングの設定方法は次の通りです。

iPhoneの場合
  1. 設定を開きます
  2. モバイル通信を開きます
  3. 通信のオプションをタップします。
  4. データローミングをタップしてONにします。
Androidの場合
  1. 設定を開きます
  2. ネットワークとインターネットをタップします
  3. モバイルネットワークをタップします
  4. データローミングをタップしてONにします。

上記の設定だけでahamoを海外で利用出来ますが、利用出来るのは海外82カ所・地域のみとなります。

利用できる地域についてはahamoの公式サイト【海外データ通信】で確認することが出来ます。

povoは今のところ海外ローミングに対応していませんし、LINEMOは「国際ローミング」の加入と利用料がかかるため、簡単に海外でも利用できるahamoは海外に行くことが多い人におすすめの回線と言えます。

15日を超えて海外で利用される場合は速度制限がかかります。国内利用と合わせての容量上限です。

ahamoのデメリットについて

ahamoに変えて後悔しないようにメリット以上にデメリットは重要です。

申し込みはオンラインのみ

ahamoの申し込みは基本的にオンラインのみとなっています。

そのためドコモショップや電話での申し込みは出来ませんので、申し込みはahamoの公式サイトからの申し込みとなります。

質問などもahamo公式サイトからチャットでの質問となりますので、電話や窓口での質問は利用出来ません。

これはahamoだけではなくオンライン専用プランすべてに当てはまるデメリットです。

どうしても不安な人はオンライン専用プランはあきらめるしかないのか?

ahamoの場合、有料になるけど窓口でも申し込みやサポートも利用出来るんだよ

ahamoは、有料になりますが1回3,300円で窓口の利用が可能になります。

基本的にはオンラインでの手続きになりますが、どうしてもわからないことがある場合や手続きが出来ない場合など窓口を利用することが出来ます。

ahamoの有料サポートではスマホの操作はユーザーが行なわないといけないから注意してね!

ahamoで窓口のサポートを受ける場合、スマホの操作はユーザーが行ない窓口のスタッフはあくまで「操作のお手伝い」という形になります。

「わからないから設定をしてください」や「代わりに操作して」と言ったことは出来ませんので注意してください。

キャリアメールが利用できない

ahamoはキャリアメール(@docomo.ne.jp)についても注意が必要です。

ahamoではドコモメールを利用することは出来ませんので、メールが必要な場合はGmailやYahoo!メールなどのフリーメールを利用することになります。

ahamoに変更する場合、ドコモメールを含めたキャリアメールで登録しているサイトなどは、事前に登録メールアドレスの変更が必要です。

ドコモメールを使い続けたいけど・・・

有料だけど、ドコモメールを使い続ける事も可能だよ。

ドコモのプランからahamoに乗り換える際(乗り換え日より31日以内)に、「ドコモメール持ち運び」(月額330円)を申し込むことでドコモメールを利用することが出来ます。

また、auやソフトバンクでも同様のサービスが利用できるので、どうしてもキャリアメールが必用であればこのサービスを利用して、引き続きキャリアメールを利用することもできます。

ドコモメール持ち運びを利用すれば、ahamoでdocomoのメールを使う事も可能だよ

メールの持ち運びサービスの料金
キャリアサービス名月額料金
docomoドコモメール持ち運び330円
auauメール持ち運び330円
SoftBankメールアドレス持ち運び3,300円(年額)

SoftBankだけ年額なんだね

今のところそうなんだけど、2022年夏ごろには月額330円で利用できるサービスを開始する予定だよ。

メールアドレスの持ち運びが出来るようになったおかげで、ahamoだけでなく各キャリア間の乗り替えのハードルも低くなりました。

とはいえ毎月330円の出費をしなければいけませんので、これを機会にフリーメールに変更するのがおすすめです。

フリーメールにしておけば今後キャリアの乗り換えもメールアドレスを気にしなくていいから便利だよ!

キャリア決済一部非対応

キャリア決済とは、携帯電話の料金と合わせて様々な支払が出来る決済サービスです。

ドコモはほとんどのキャリア決済が利用出来ましたが、ahamoでは一部のキャリア決済が利用出来ません。

どんなサービスが利用出来無いの?

利用出来る物と利用出来な物について解説していくね。

ドコモからahamoに乗り換える人は特に注意してね。

先ずはキャリア決済が利用出来る主なサービスを紹介していきます。

利用出来るキャリア決済
  • d払い
  • ドコモ払い
  • AppStoreでアプリを購入する
  • Apple Musicの契約
  • iCloudの課金
  • iTunesでの購入またはレンタル
  • iBooksでの書籍の購入
  • Google Playストアでのアプリ、動画、音楽、書籍の購入

スマホで利用する一般的なキャリア決済は利用可能です。

キャリア決済できないのは

利用出来ないキャリア決済
  • spモードコンテンツ決済サービス(dメニューコンテンツ)
  • spモードコンテンツ決済サービス(Google Play、iTunes)
  • メロディーコール音源使用料

基本的にspモードのコンテンツについては利用できませんので、ドコモからahamoに変更する場合には乗り換え前に他の支払い方法に変更しておくことが必要です。

留守番電話・転送電話に非対応

ahamoは留守番電話・転送電話などの音声通話のオプションサービスが利用出来ません。

あんまり使わないけど留守番電話は使えたほう良いなぁ

他のサービスで代替え出来る場合もあるから解説していくね!

留守番電話が無いと困るという方におすすめのサービスが「着信通知サービス」です。

着信通知サービスは電話に出られないときはもちろん、圏外や電源が入っていないときに着信があるとSMSで不在通知を知らせてくれるサービスです。

月額料金も無料で操作も簡単なので留守番電話の代わりに十分利用出来ます。

ahamoのサイトでは検索しても「着信通知サービス」は表示されませんが、ahamoでも利用は可能です。
操作方法はNTTドコモの「操作方法のダウンロード」からマニュアルを確認することが出来ます。

また利用しているスマホがAndroidなら「簡易留守録」という機能を利用するのもおすすめです。

留守番電話のように局で録音するのと違い、スマホ本体に録音するサービスなので無料で利用することが可能です。

ただし、この機能は県外の場合や、本体の電源が入っていないと利用出来ません。

そのため利用するのであれば「着信通知サービス」と併用するのがおすすめです。

簡易留守録の設定方法は次の通りです。

簡易留守録の設定方法
  1. 電話アプリを開きます。
  2. 右上のメニューから設定を開きます
  3. 通話をタップします
  4. 簡易留守録(音声・伝言メモ)をタップします。
  5. 簡易留守録設定をタップします。

以上で簡易留守録の設定が完了します。

ただし、設定方法は機種により異なりますので、利用しているスマホの取扱説明書を参考に設定して下さい。

iPhoneにはこの機能は無いからね

ドコモ光セット割は対象外

ドコモの携帯電話を利用中の方なら、自宅のインターネットをドコモ光とセットにすれば、月額料金が割引になる「ドコモ光セット割」が利用出来るのはご存じだと思います。

ahamoに乗り換えた場合、ドコモ光セット割は適用外となるため月額料金の割引はありません。

割引額はスマホのプランにより異なりますが、最大で1,100円の割引となりますので、ドコモで利用していた月額料金よりも1,100円以上の差があれば、ドコモ光セット割が適用外となってもahamoのほうがお得となります。

利用するデータ量が毎月20GB以上ならドコモのままのほうがお得だよ!

また、スマホをahamoに変更する場合、ドコモ光セット割が適用外となるためドコモ光のままでは損をしてしまいます。

ahamoに乗り換える場合、光回線も同時に乗換えを検討するのがお得なahamoの利用方法です。

ahamoの利用を検討している方で光回線も変更しようという方は「ahamoでおすすめの光回線は?」をご覧ください。

apple watchのワンナンバーが使えない

ahamoではapple watchのワンナンバーを利用することが出来ません。

ワンナンバーって何?

1つの電話番号でスマホとアクセサリー端末を共有して音声通話やデータ通信を利用することだよ

ワンナンバーサービスを利用するアクセサリとして代表的なのがapple watchです。

スマホと電話番号をアクセサリ端末(apple watch等)で共有するためスマホと離れていてもアクセサリ端末で音声通話やSMS、データ通信が可能です。

ただし、ahamoに関してはワンナンバーサービスは利用出来ないので、apple watch単体での通信機能が利用出来なくなってしまいます。

何か解決策はないのかな?

残念ながら解決策は今のところないよ。

結論としては、apple watchをあきらめるかahamoをあきらめるかどちらかになってしまいます。

apple watchを利用するのであれば、スマホと接続はBluetoothで接続する方法しかありません。

apple watchの単体での通信ができないだけで、スマホと接続しての通信は可能です。

未成年は契約できない?

ドコモは未成年でも親権者からの同意書や本人確認があれば契約することが出来ましたが、ahamoは未成年の方の申し込みは出来ません。

そのため未成年の方がahamoを利用する場合は、親権者名義でahamoを契約し20歳以下の方を利用者登録しなければいけません。

利用者が成人になったときはどうすればいいの

利用者が成人になった場合のみ名義変更が可能だよ

ahamoは利用者登録をした人が成人になった場合のみ名義変更が可能となります。

名義変更の手続きはahamo公式サイトの「各種お申し込みなどのダウンロード」のページから「契約者名義を成人された利用者に変更する申込書」をダウンロードして手続きをしてください。

ahamoを端末セットで購入する方法

ahamoではスマホとの機種セットでの購入も可能です。

しかし、取り扱いが少なく、希望の機種を手に入れる事が難しい場合が多いです。

ahamoの取り扱い機種
  • iPhone 13(34,232円~)
  • Xperia 1 II SO-51A(68,200円~)
  • Galaxy S20 5G SC-51A(57,200円~)
  • Galaxy A22 5G SC-56B(5,500円~)

※2022年5月3日時点での取り扱い機種です。

このように、ahamoでは取り扱い機種が少なく、希望のスマホが購入できないという事もあります。

ahamoに変更後でもahamoで取り扱いのある機種であれば機種変更は可能です。

ドコモオンラインショップで端末を購入する(機種変更)

ahamoに乗り換える際にスマホを機種変更したいけど、ahamoで変えるスマホの中に欲しい機種が無いよ

それならahamoに乗り換える前にドコモで機種変更してからahamoに乗り換えるのがおすすめだよ!

ahamoで購入できるスマホはあまり多くありません。

自分の欲しいスマホがあれば問題ありませんが、ahamoで扱っていない機種が欲しい場合はどうすればいいのでしょうか。

その場合はahamoに乗り換える前にドコモで機種変更をして、それからahamoに乗り換えるのがおすすめです。

本体を分割払いで購入した場合、一括で支払わないといけないんじゃないの?

本体の料金はそのまま分割払いができるから安心してね!

ahamoを新規契約する際に一緒にスマホを購入する場合

ahamoを新規で契約する際、スマホを新しく購入したいけれど希望の機種がahamoで取り扱いが無い場合の流れを解説していきます。

ahamoで希望するスマホが無い場合のスマホを購入する流れ

STEP 1

ドコモオンラインショップでドコモを新規契約し希望の機種を購入します。
この際料金プランは「5Gギガライト」もしくは「ギガライト2」を選択します。

STEP 2

機種が手元に届いたら、利用開始の手続きを行う。

STEP 3

オンライン手続きで5Gギガライトもしくはギガライト2からahamoへプラン変更する。

ahamoで希望する端末が無い場合は、少し手間ですが一度ドコモを新規契約してスマホを購入、その後ahamoへプラン変更するのがおすすめです。

スマホの代金はどうなるの?

本体の代金はそのままでプランだけ変更になるから、支払はスマホの機種代金+ahamoの月額料金になるよ。

ahamoはどんな人におすすめ?

オンライン専用プランはahamo以外にもありますが、ahamoがおすすめなのは次のような方です。

ahamoがおすすめの人
  1. 携帯料金を3,000円以下にしたい
  2. 通信量は月20GBもあれば十分
  3. 5分以内の国内通話無料を利用したい

1番目と2番目については他のオンライン専用プランも変わりありません。

ahamoが他のオンライン専用プランと違う点は5分以内の国内通話無料が付いている点です。

最近ではLINE等のチャットアプリが普及したため以前よりも音声通話を利用することは少なくなりましたが、それでも仕事などで利用する場面もまだまだあります。

音声通話を利用する方ならオンライン専用プランの中でもahamoはおすすめのプランと言えます。

ahamoへの乗り換えでdポイント5,000ptが貰える!

ahamoの公式サイトへ

スマホに詳しくなくても大丈夫!

ahamoの契約前の注意点

ahamoを契約する際は次の4つの点に注意してください。

ahamoの契約前の注意点
  • ahamoの対応端末の確認
  • SIMロック解除について
  • 初月の料金について
  • 一部サービスが使えない

ahamoはオンライン専用プランのため、ドコモのようにショップ店員や電話でのオペレーターに確認しながら申し込むことが出来ませんので、事前に申し込みの際の注意点を確認しておくとスムーズにahamoを契約することが出来ます。

ahamoを申し込む前に必ず確認してね!

ahamoの対応端末の確認

ahamoを利用するためにはahamoに対応したスマホが必要です。

ahamoに対応するスマホはahamoの公式サイト「対応端末一覧」で確認することが出来ます。

ただしドコモ販売品以外で国内で販売されている「対応端末一覧」で記載されている機種については、基本的な動作はドコモで確認が取れていますが、すべての動作の確認が取れているわけではありませんので注意が必要です。

他のキャリアで購入したスマホは利用出来無いの?

利用出来るスマホもあるけど自己責任という事になるから注意してね。

ahamoを安心して利用するなら対応端末一覧に記載されたスマホを使うのがおすすめです。

※ご利用端末がドコモで提供している通信方式とは異なる通信方式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利用いただくことはできません。ご利用中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。

SIMロック解除について

他社で購入したスマホをahamoで利用する場合、SIMロック解除の作業をしないとahamoで利用することが出来ません。
※ドコモからahamoの乗り換えの場合は不要です。

SIMロック解除って何?

SIMロックは特定のSIMカードを差した場合のみ利用できるようにする機能の事だよ。

SIMロックとは他のキャリアで購入したスマホにSIMカードを差しても利用出来無いようにする機能で、例えばauで購入したスマホにau以外のSIMカードを差しても利用出来無いようにする機能です。

そのため機種によっては他社からahamoに乗り換える際に他社で利用していたスマホがSIMロックがかかっている機種の場合、ahamoに乗り換える前にSIMロック解除の手続きが必用となります。

最近では最初からSIMロックがかかっていない、SIMフリーの機種も増えているよ。

SIMロックの確認方法

ahamoで利用したい機種のSIMロックがかかっているかどうか確認する方法はiPhoneの場合は次の手順でスマホで確認が出来ます。

iPhoneの場合
  1. 設定を開きます。
  2. 一般を開きます。
  3. 情報を開きます。
  4. 画面をスクロールして「SIMロックあり」となっている場合はSIMロック解除が必要です。

Androidの場合は次の手順で確認が可能です。

Androidの場合
  1. 設定を開きます。
  2. デバイス情報を開きます
  3. SIMカードステータスを開きます。
  4. SIMロックステータスが許可されていますになっていればSIMロックは解除されています。

ただしAndroidの場合上記の手順でSIMロックの状態を確認することが出来るのは一部の機種のみとなっています。

上記の方法で確認できない場合は購入したキャリアに電話をして確認するか、もしくは他のキャリアのSIMカードを実際に入れてみて、利用出来ればSIMロックは解除されていると判断することが出来ます。

ソフトバンクは【My SoftBank】、auは【My au】で確認出来るよ。

SIMロックの解除方法

SIMロックが解除されていればそのままahamoで利用することが出来ますが、SIMロックがかかった状態の場合SIMロックの解除が必要です。

SIMロックの解除方法は各キャリアにより次のようになっています。

キャリア手続き方法手数料
auMy auまたはauショップで手続My auから手続き:無料
auショップで手続:3,300円
ソフトバンクMy SoftBankまたはソフトバンクショップで手続My SoftBankから手続き:無料
ソフトバンクショップで手続:3,300円
楽天モバイル楽天モバイルで購入のスマホはすべてSIMフリーのため解除不要

オンラインで手続をすれば手数料が無料なのでSIMロック解除はオンラインがおすすめです。

スマホによってはSIMロック解除が出来ない場合もあります。

初月の料金について

ahamoを契約した初月に関しては契約方法により料金が異なりますので注意してください。

新規契約(MNP含む)

新規またはMNPでahamoを契約した場合の初月の月額料金は、日割り計算となります。

ただし同月内にドコモのプランに変更した場合や解約をした場合は日割り計算にはなりません。

ahamoへのプラン変更

ドコモからahamoへのプラン変更は新規またはMNPの場合5Gギガライトまたはギガライト2からの乗り換えで同月内にahamoへ変更した場合はahamoの料金で日割り計算となります。

一部サービスが使えない

デメリットにて既に取り上げていますが、

  • キャリアメール利用不可
  • キャリア決済一部利用不可
  • apple watch単体での利用不可(セルラー非対応)
  • 留守番電話等利用不可

といったように、乗り換えで契約する場合、今まで利用できていたのに利用できなくなるサービスがあるため、注意してください。

ahamoの申し込み方法について

ahamoは月額料金が安くて魅力的ですが、オンラインでしか申し込みできないため躊躇している人も多いのではないでしょうか。

ahamoの申し込みは公式サイトから行いますが、公式サイトからの申し込みは誰でも出来るよう分かりやすいページになっていますので、ここからはahamoの申し込みの流れを解説していきます。

契約前の準備

ahamoを申し込む前に事前に次の準備をしておくと手続きがスムーズに進みます。

  • 本人確認書類
  • 支払い情報
  • キャリアメール以外のメールアドレス
  • SIMロック解除したスマホ
  • MNP予約番号

本人確認書類

本人確認書類は以下のものになります。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 身体障がい者手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳(障がい者手帳)
  • 療育手帳
  • 運転履歴証明証
  • 住民基本台帳カード(顔写真があるもの)
  • 在留カード+外国発行パスポート

上記のいずれか1点が必要となります。

上記の書類が無い場合は健康保険証+補助書類(公共料金領収証または住民票)が必要となります。

支払い情報

ahamoの利用料金の支払い方法はクレジットカード払いと口座引き落としが利用出来ます。

ahamoの申し込み時に入力が必要となるのでクレジットカードまたは口座番号が確認出来る物を用意します。

契約者の名義とクレジットカードおよび口座の名義が異なる場合申し込みは出来ませんので、契約者と支払い情報の名義は同一である必要があります。

キャリア以外のメールアドレス

ahamoはキャリアメールが使いえないため連絡用のメールアドレスが必要です。

ahamoに契約する際dアカウントが必要になりますが、dアカウントのメールアドレスがドコモのキャリアメールに設定されている場合は、キャリアメール以外のメールアドレスが必要となります。

dアカウントをお持ちでない方は申し込みの途中でdアカウントの作成をしますので、キャリアメール以外のメールアドレスを準備します。

GmailやYahoo!メールを事前に作っておくのがおすすめだよ!

SIMロック解除したスマホ

ドコモ以外のスマホを利用する場合、SIMロック解除したスマホを準備しておきます。

eSIMのみ以外での契約の場合はSIMカードが送られてくるまでに確認が出来れば問題ありませんが、eSIMの場合、数時間で発行されます。

そのため特にeSIMのみの契約(すでに持っているスマホを利用する場合)は事前にスマホのSIMロックが解除されているか確認しておく必要がります。

MNP予約番号

ahamoに他社から乗り換える際、今まで利用してきた電話番号を使う場合はMNP予約番号が必要になります。
※ドコモから乗り換えの場合は不要。

MNP予約番号って何?

電話番号をそのままahamoで利用する場合に必要な番号の事

MNP予約番号は利用中のキャリアで発行してもらいます。

MNPの発行窓口
キャリア手続きの窓口
auWeb:【My au】または【EZweb】で手続
電話:0077-75470(MNPを予約する携帯電話から発信)
店頭:au Style/auショップまたはトヨタau取扱店(一部除く)
SoftBankWeb:【My SoftBank】で手続
電話:SoftBank携帯電話からの場合*5533
   一般電話からの場合0800-100-5533
店頭:SoftBankショップ
楽天モバイルWeb:【my 楽天モバイル】で手続
電話:0800-6000-700
店頭:店頭での手続きは不可

MNP予約番号の発行は電話や店頭でも出来ますが、おすすめは手続きの簡単なWebからの申し込みがおすすめです。

またMNP予約番号は発行日から15日間の有効期限がありますので、発行後は早目に手続きが必用です。

ahamoの申し込み方法

ahamoの申し込みはahamo公式サイトから次の手順で行います。

ahamoの申し込みは契約形態で流れが変わりますのでここでは「ドコモを契約していない方」のSIMのみ契約を例に解説していきます。

申し込みの流れ
  1. ahamoトップページ「申し込み」から申込画面に進みます。
  2. 「ドコモを契約していない方」のSIMのみ契約をタップして次に進みます。
  3. 「他社からの乗り換え(MNP)」か「新規契約」かを選択し次に進みます(ここでは新規契約とします)
  4. かけ放題オプションの選択をして次に進みます。(必ず申し込むか申し込まないかのどちらか選択)
  5. 対応端末の注意事項を確認し次に進みます。
  6. dアカウントを持っていれば「持っている」で次に、持っていなければ事前に作成したメールアドレスで画面の指示に従ってdアカウントを作成します。
  7. 「お持ちのdアカウントを利用する場合の注意事項」が表示されるので内容確認後次に進みます。
  8. 本人確認書類をドロップダウンリストから選び、住所が一致していれば「一致している」を選択し、次に「本人確認書類の提出方法」を選択します。(ここでは画像アップロードを選択)
  9. 本人確認書類を選択し、画像をアップロードし次に進みます。
  10. お客さま情報及びSIMの受取希望日、契約申込書の確認を入力し次に進みます。
  11. 支払い情報を入力して次に進みます。
  12. 契約に関する注意事項を確認したら「内容を確認して同意する」をチェックし次に進みます。
  13. 申込内容の確認画面が表示されるので問題なければ「注文を確定する」をクリックし完了となります。

申し込み後登録したdアカウントのメールアドレス宛に契約内容が記載されたメールが届きます。

SIMカードは「10.受取希望日」で登録した日にちにahamoからSIMカードが届きます。

以上でahamoの申し込みは終了となります。

他社からの乗り換え(MNP)やドコモからの乗り換えについても基本的に画面の指示通り進めていけば手続きは簡単に終了していまいます。

ドコモ以外からの乗り換え(MNP)の場合は、MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み手続きが必要です。

開通手続き

SIMカードが届いたら次の流れで開通手続きを行います。

ahamo開通の流れ
  1. データのバックアップ
  2. WEBもしくは電話(スマホから局番なしの1580)で開通手続き
  3. SIMカードの取付
  4. アクセスポイント(APN)の設定
  5. 発信テスト

以上で開通手続きが終了となります。

開通手続きって難しそうだね。

ahamoの公式サイト「商品到着後の設定・開通」で開通手続きについて詳しく説明してあるからだれでも簡単に出来るよ!

ahamoのよくある質問

ahamoを利用する上で気になる質問を集めてみました。

ドコモからahamoに変更して通信速度は遅くならないの?

ドコモやSoftBank、auからahamoに乗り換えると「通信速度が遅くなるのでは?」と言う心配をよく聞きます。

結論から言ってしまうと通信速度はドコモと同じで、通信速度が遅くなることはありません。

ドコモが利用する電波とahamoが利用する電波は同じ周波数の電波を利用しています。

ahamoはあくまでドコモのプランの中の1つです。

そのため格安スマホのように時間帯によって通信速度が低下するようなことは基本的にありません。

SIMカードを入れ替えたが圏外のままになるのは何故?

ahamoに乗り換えた時スマホが圏外になったままで通信が出来ないことがあります。

理由は様々ですが、プラン変更後に圏外表示となるのは次の点を見直すことで解決できることがあります。

ahamoが圏外になる理由
  • ahamoに対応したスマホか確認
  • スマホの構成プロファイルが以前の事業者のままになっていないか確認
  • 通話モード設定をON(VoLTE利用)になっていることを確認
  • 機内モードがONになっていないか確認
  • 有線ネットワークを変更してみる

以上の操作で改善されない場合はネットワーク設定のリセットを試してみる。

ほとんどの場合は上記の操作で圏外のままという問題は解決します。

一人で何回線まで契約することが出来るの?

スマホを利用している人の中には何台かのスマホを使い分けている人や家族のスマホを一人で契約している人もいるのではないでしょうか?

ahamoは1人で最大5回線まで契約が可能です。

ただし現在利用中の回線または電話番号保管中や利用休止中の回線も含まれます。

また、月額料金が安いahamoなので中には仕事のコスト削減にと考える方も多いのではないでしょうか?

ただしahamoは残念ながらahamoは法人契約することが出来ません。

ahamoの契約者は個人のみとなりますので、法人で契約するのであればドコモを利用することになります。

2022年6月サービス開始【ahamo大盛り】って何?

ahamoが変わるって聞いたんだけど・・・

そうなんだよ!
少しそのことについて解説していくけど、まだサービス開始前だから参考程度でね!

同じオンライン専用プラン「povo」「LINEMO」はサービス開始当初はahamoと同じデータ容量20GBのサービスでしたが、最近ではLINEMOは小容量の3GBのプラン、povoはトッピングで自分の好きなデータ量を選ぶことが出来るようになりました。

ahamoについてはプランの変更はありませんでしたが、2022年3月23日に発表があり2022年6月よりデータ量が最大100GBまで利用できるようになります。

ahamoに新しいプランが出来るの?

ahamo大盛りは新しいプランじゃなくてオプションサービスが追加されたんだよ

ただし、データ容量100GBは新しいプランではなくオプション扱いとなります。

通常のプランの20GBに加えオプションで「ahamo大盛り」という名称で80GB/月額1,980円で追加できるようになります。

ahamo大盛りをオプションで付けることで月額4,950円で月に100GBまで利用できるようになります。

動画の視聴が多い方でも十分なデータ量がahamoでも利用出来ることになります。

ただし、ドコモのギガホプレミアで割引がすべて適用になった場合、月額料金は無制限で4,928円となりますので、毎月100GB近くデータを消費する人の場合は、ahamoよりもドコモのギガホプレミアのほうが割安になってしまいます。

5Gギガホプレミア4Gギガホプレミアahamo大盛り
月額料金4,928円4,818円4,950円
データ量無制限60GB100GB

ahamo+大盛りは必要な時だけオプションサービスをつけることが出来るので、プラン変更などの煩わしい手続きが必要ありません。

まとめ

オンライン専用プランは光回線とセット割引が適用にならないので、どのキャリアを選ぶことが出来ます。

ただし、ahamoは他のオンライン専用プランと次の点が異なります。

  • 5分間通話料金無料が標準
  • データ容量20GBのワンプラン
  • スマホの購入が出来る
  • 窓口のサポートを利用出来る(有料)

短時間の音声通話をよく利用する人や、窓口でのサポートが利用出来無いのは不安という方に特におすすめできるオンライン専用プランと言えます。

dカード利用で+1GB、dカードGOLD利用で+5GB!

ahamoの公式サイトへ

スマホに詳しくなくても大丈夫!

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