オフィス勤務とリモートワークを使い分ける人も多くなったと思います。シスコシステムズでは、このような働き方を「ハイブリッドワーク」と定義しています。同社の中川いち朗社長は、「今後はハイブリッドワークが主流となる」と話します。

　ハイブリッドワークの普及に合わせ、同社では「Webex」の機能強化を図りました。従来、Web会議は「Webex Meetings」といったように各機能ごとに独立させて提供してきましたが、Web会議、クラウド電話、ビジネスチャット、イベントなどの機能を統合したパッケージアプリケーション「Webex Suite」を新たにリリースしました。利便性を向上させることで、「働く場所を問わず快適なコミュニケーションが取れる環境を実現できる」としています。

　新型コロナ禍によって、「Zoom」「Microsoft Teams」などの競合サービスも好調です。競争が激化する市場の中で、シスコシステムズはWebex Suiteの豊富な機能で差別化を図り、拡販を進めます。（岩田晃久）

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シスコシステムズ、Web会議やクラウド電話機能を統合した「Webex Suite」を発表