このページでは、AGAスキンクリニックを実際に利用してみた感想や、予約から薬を処方してもらうまでの流れの中で気になったこと、特にチェックしておくべき点を詳しくまとめています。
また、ネット上にあるAGAスキンクリニック の口コミ・評判のうち、これから利用を検討している方にとって特に気になる内容をピックアップし、BCN Choice編集部にて独自の検証を行いました。
AGAスキンクリニックの利用を検討している方は、是非参考にしてみて下さい。
AGAスキンクリニックの気になる口コミをピックアップ
口コミの調査・検証については「みん評」という、4,500を超えるサービスに延べ200,000件以上の口コミが集まっている大手口コミサイトのデータを元に行いました。
2022年4月の時点で、このみん評に投稿されているAGAスキンクリニックについての低評価口コミは170件あり、おおまかに分けると以下のような内容になっています。
「その他」も含めた詳細な内訳とその割合は下記のとおりです。
内容の詳細 | 割合 |
---|---|
カウンセリング時の勧誘についての不満 | 40.0% |
スタッフの接客態度への不満 | 16.4% |
治療効果を感じない・効果が薄い | 10.6% |
医師の診察への不満 | 9.4% |
治療費用が高い | 8.8% |
治療の経過報告がない | 2.9% |
質問に答えられない | 2.9% |
不信感を感じた | 2.4% |
予約が取りにくい | 2.4% |
AGAに関しての説明が不十分 | 1.2% |
持病があり断られた | 1.2% |
待ち時間が長い | 1.2% |
返金してくれない | 0.6% |
これらの口コミの中で、実際にAGAスキンクリニックを利用する方が特に気になると思われる点は、以下の4点になるかと思います。
- 高額な治療プランの押し売り
- スタッフの対応が悪い
- 医師の診察が雑
- 治療費が高い
以下、一部を引用します。
カウンセリングに行ったことがあります。
治療費が高額のため検討しますと伝えると、当日だと割引が出来ると。
当日の契約を迫られます。
詳しい症例も話さずまず料金の話をされました。
料金も決して安いものじゃないので一度よく考えたいと話したら嫌な顔をされてちょっとキレた感じで部屋を出ていかれました。
なにも言っていないのにもう今日契約という感じで勝手にどんどん支払いの話に進められ何回払いにされますか。という始末。
どこがカウンセリングなんだろうと…
本気で抜け毛と薄毛で悩んでるのに薬を飲み止めるとまたハゲるよとか先が見えない説明をされてショックでした。確実にハゲてる部分もあるのに気にしすぎととか言われて軽い言い方で診察は終わりました。
髪の毛の状況や頭皮も一切診てもらえなかった。おそらくここのドクターは処方するために居るだけで技術や知識は無い模様。健康な人が薬をもらいにくるクリニックですと言われた。こちらはまず頭皮とかが健康かどうかを診てほしかったのに。
二年目以降20%引き特典がありますがこれは言い換えれば一年目は割高で治療費掛かっているようなもの。
実際にDクリニックと比べると、同じような薬の処方内容なのにAGAスキンクリニックは5000円以上も高いです。
口コミの傾向として、高額な治療プランの押し売りをされたユーザーが多いのですが、これは他のクリニックにはあまり見られない特徴的な傾向と言えます。
予約・カウンセリング・診察までの流れと実際に利用した感想
ここからは BCN Choice編集部が、実際に予約をして薬を処方してもらうまでの流れを体験した中で、上で紹介した点について検証する形でまとめています。
LINE予約
公式HPからメールもしくはLINEでの予約が可能です。今回はLINE予約を利用しました。お友達登録をすると「ご予約はこちら」のメニューがあるので、ここからオぺーレーターの方とやり取りをして日時を決めます。
「返事にお時間をいただく場合があります。」とありましたが、基本的に即時~10分以内には返信はきていました。
予約日が確定すると、当日に必要なもの(身分証明書)や当日オンライン診察を行うときに使うURLのリンクが送られ、「電波の良い場所での利用」や「端末を最新にアップデートする」などの細かな案内もありました。
無料カウンセリング
無料カウンセリングの時間になり予約時にLINEにて案内されたURLを開くと、カウンセラーの方が現れ対面で会話ができるようになり、最初に身分証明書を提示してスタートします。
冒頭にカウンセラーの方からは『録音やキャプチャ、動画撮影はご遠慮下さい。』とあったので、実際の様子を紹介することはできませんが、終始丁寧な対応と説明でした。
薬の説明や治療メニューの紹介時においても、口コミにあったような高額な治療メニューを強引に勧めてくることは無かったです。
因みに、みん評の口コミにあった高額な治療メニューというのは「MINOXI JET(ミノキジェット)」や「Dr’sメソ治療(AGAメソセラピー)」という1回あたり約5万円~11万円ほどかかる治療のことを指しています。
しかし、これらの治療は直接クリニックに行かないと施術できないものなので、オンライン診療の場合はそもそも案内されることはないという事が分かりました。
2年前に受けた内容とはかなり違っていた
BCN Choice 編集部には、今回無料カウンセリングを受けた私のほかに、約2年前にもカウンセリングを受けた部員がいるのですが、その時は育毛メソセラピーを含む1年で120万円の治療メニューを真っ先にすすめられました。
その時は対面だったとはいえ、雰囲気としては今回の無料カウンセリングの接客内容と同じクリニックとは思えないほどに違っていました。
強引な押し売りなどは一切なかったですし、こちらの希望したミノキシジル内服薬+フィナステリド内服薬+ミノキシジル外用薬での治療をしたいという意思をそのまま反映してもらうかたちとなりました。
因みにカウンセラーは女性の方で、大変物腰の柔らかい方でした。
医師の診察
無料カウンセリングが終わると、そのまま男性医師と交代となり診察に移りました。
医師からは主に薬の成分とそれらの副作用についての詳しい説明がありましたが、必要以上に心配することは無いという考えを聞くことができました。
今回診察を担当した医師は終始フランクな感じで話す方で、個人的には親しみを覚えました。
契約書の捺印・支払い
AGAスキンクリニックでは支払いの前に契約書に捺印をするのが必須となります。
無料カウンセリングの最後に、予約の時に使用したLINEとは別に「オンライン診療相談窓口」というLINEアカウントのQRコードの案内があり、以後はこちらでやり取りをすることになります。
契約書は登録したメールアドレスに「【meet-inサポート窓口】電子契約承認依頼のお知らせ」という件でメールが届くので、案内に従って必要項目に記入し捺印します。
捺印が完了するとLINEにて入金の案内がありますので、クレジット決済または銀行口座への入金を済ませます。
調べた限り公式HPでは、全ての治療コースについて複数月でまとめ買いの場合の料金しか案内が無かったので、1カ月ごとの都度購入は可能かどうか?その場合の価格についてカウンセラーの方に質問してみました。
回答としては、都度購入でも料金は12カ月コースの1カ月分と変わらないことと、最初に2カ月分の薬を購入する必要があるという事でした。
薬の処方・郵送
クロネコヤマトで薬と採血キットが届きます。
口座振り込みを金曜日の午後に行ったのでクリニック側の確認LINEは明け月曜日となり、翌日火曜日には届きました。
AGAスキンクリニックでは治療にあたって血液検査を行う必要があり、初回の薬の郵送時に採血キットも同時に送られてきました。
採血キットは2つ同封されていて、1つは薬の到着後即日(薬を服用する前)に行い、もう1つは治療開始3週間経過後に行います。
検査結果に問題があった場合のみ連絡がきます。
薬と採血キットについて
今回 BCN Choice編集部では、ライトプラン「L-3」からオリジナルAGA治療薬Rebirth(リバース)という名前のフィナステリド内服薬、ミノキシジル内服薬、そしてミノキシジル外用薬の3つを処方してもらいました。
リバースタブレット(ミノキシジル内服薬・フィナステリド内服薬)
パッケージはと錠剤は分かりやすく色分けされています。
TABLETS A | TABLETS B |
---|---|
ミノキシジル 2.5mg | フィナステリド 1mg |
丸・白 | 8角形・オレンジ |
1回2錠 | 1回1錠 |
これらは1日1回決まった時間に飲みます。朝食後か昼食後がベストです。ミノキシジルは1回2錠になります。
Reberthリキッド(ミノキシジル外用薬)
こちらはミノキシジル外用薬「Reberth リキッド」です。実際に頭皮に塗った感触としては多少のベタ付きと匂いがあるというところです。
写真にあるように、塗布方法はスポイトとプッシュから選べます。スポイトの場合は目盛りがあるので1回1ml分を吸って頭皮に塗布、スプレーは10プッシュで約1mlになります。
これを1日に2回行います。
血液検査セット(生活習慣病糖尿病セルフチェック)
採血キットは処方前と服用3週間経過時点で利用します。キット自体はどちらも同じものです。
中には返信用封筒と各種説明書、検査申し込み用紙。問診表が同封されています。
採血の手順書は2枚あるのですが、カラー版の方が分かりやすいです。
こういったキットを利用して自分で採血されるのが初めての方は少し時間がかかるかと思いますが、焦らず手順をしっかり確認しながら進めましょう。
価格は高い?他のクリニックとの比較と特徴
先に挙げた口コミを見ると「AGAスキンクリニックは高い。」という意見が多く見られましたが、実際のところどうなのでしょうか?
以下に、主要なAGAクリニックの内服薬治療(フィナステリド+ミノキシジル)の1カ月の価格を比較してみました。
クリニック名 | 1カ月の価格目安 |
---|---|
AGAスマクリ | 4,980円 |
湘南AGAクリニック | 9,980円 |
イースト駅前クリニック | 12,500円 |
AGAヘアクリニック | 12,600円 |
B&Hメディカルクリニック | 13,200円 |
クリニックフォア | 13,838円 |
AGAスキンクリニック | 15,400円 |
銀座クリニック | 19,250円 |
以上の比較で判断する限り、高額メニューの押し売りを除いたとしてもAGAクリニック業界では高いということが分かりました。
ただし、この15,400円という価格はオリジナル発毛薬 Reberth(リバース)のタブレットA(ミノキシジル内服薬)とタブレットB(フィナステリド)の最安値合計価格で、AGAスキンクリックでは国内承認薬の扱いもあります。
ミノキシジル内服薬+フィナステリド内服薬 | 価格 |
---|---|
Rebirth(オリジナル) | 15,400円 |
国内承認薬(プロペシア+フィナステリドジェネリック) | 13,900円 |
オリジナルと比べて多少割安になっていますが、それでも上記の比較でみると割高なのは否めませんし、国内承認薬はどちらも「28錠で1箱」と1カ月分ではないという所がデメリットです。
最大の魅力は治療メニューと取り扱い薬の豊富さ
価格の面だけで言えば他のクリニックの方が魅力的ではありますが、AGAスキンクリニックはその治療メニューと取り扱い商品(薬)の豊富さで、自分の症状にあった治療ができるのが最大の特徴です。
特にオンライン診療における内服薬治療のコースは豊富で、トライアルプランで2種(T1,T2)、ライトプランで4種 (L1~L4)の計6種から選ぶことができます。
しっかりAGA治療をするならミノキシジル内服薬とフィナステリド内服薬は必須で、さらに言えばこの2種の薬で十分ですが、自身の症状によってはデュタステリドにしたりミノキシジル外用薬を加えるのもよいでしょう。
因みに、トライアルプランT-1はタブレット1種で「サプリメント」となっています。
しかし、男性型脱毛症の治療薬として厚生労働省から認可を受けているミノキシジル、フィナステリドとは違って、サプリメントの接種による薄毛改善の効果・効能は認められていません。公式HP上でもあくまで「髪質の改善」という表記になっています。
以上、AGAスキンクリニックについてのBCN Choice編集部の独自調査とまとめになります。皆さまの参考になれば幸いです。
クリニック名 | AGAスキンクリニック |
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運営 | 医療法人社団東美会、医療法人社団善美会、医療法人社団真美会、医療法人社団陽美会、医療法人社団創美会 |
全国のクリニック | 北海道・東北(4院)、関東(21院)、中部(10院)、近畿(13院)、中国・四国(6院)、九州・沖縄(8院) |